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| 隨州論壇訊 記者 包東流 12月19日上午，記者見(jiàn)到辛天英時(shí)，她正在打電話，語(yǔ)速不快，但說(shuō)話很有氣勢(shì)。“上次調(diào)解的事情還有一點(diǎn)沒(méi)有談攏，約著下午見(jiàn)面再聊。”掛斷電話后，辛大姐告訴記者，“現(xiàn)在通訊方便，‘空中調(diào)解’的事情多?！?br> 今年52歲的辛天英是隨州高新區(qū)淅河鎮(zhèn)桃園社區(qū)人?！耙郧霸阪?zhèn)上做生意。從1998年開(kāi)始從事義務(wù)調(diào)解?！毙撂煊⒒貞浀?，1998年她和丈夫籌集了20多萬(wàn)元到廣州做生意，不料被一個(gè)騙子席卷一空。“還好，有一位熱心朋友給我們出主意、想辦法，幫我們追回了這20萬(wàn)元錢(qián)?！毙撂煊⒄f(shuō)，要是沒(méi)有朋友的幫助，就沒(méi)有她的今天?！皠e人幫助了我，我也要傳遞愛(ài)心幫助別人?！?br> 在這之后，辛天英開(kāi)始當(dāng)起“和事佬”，做起了義務(wù)調(diào)解員，一做就是20年。 辛天英的家里，一個(gè)書(shū)柜放滿了紅色的獎(jiǎng)狀和證書(shū)?！按蠖嗍瞧刚?qǐng)證書(shū)和表彰證書(shū)，有道德模范的、有荊楚楷模的、有湖北好人的?！毙撂煊⑿χf(shuō)，“我兒子說(shuō)我喜歡‘扯閑’，我跟他說(shuō)，當(dāng)義務(wù)調(diào)解員是我的愛(ài)好，我感到很快樂(lè)?！?br> 辛天英家的桌子上，放著數(shù)十個(gè)筆 記本，記者隨手拿起一本翻開(kāi)，里面記錄著時(shí)間、人物和事件及調(diào)解過(guò)程和結(jié)果。 “這是今年元月6日，發(fā)生在316國(guó)道隨州高新區(qū)漂水河段的車輛側(cè)翻事故，造成三死三十余傷。我參與善后和調(diào)解，陪著遇難者親屬五天五夜，最后化解了矛盾和分歧，達(dá)成賠償共識(shí)?！毙撂煊⒅钢槐竟P記本上的記錄介紹。 一本本筆記本記錄著一樁樁調(diào)解的案例。辛天英告訴記者，很多難解的麻煩事，到她這里順利解決了，“秘訣就是‘用愛(ài)調(diào)解’，愛(ài)能把仇敵融化，愛(ài)能把左鄰右舍融化。” 2013年1月8日，作為市人大代表的辛天英在參加市人大會(huì)議討論時(shí)，向時(shí)任市委書(shū)記的劉曉鳴提出了興辦“義務(wù)調(diào)解工作室”的想法，得到了劉曉鳴的鼓勵(lì)。1月19日，辛天英就騰出自家在淅河鎮(zhèn)區(qū)的兩間臨街房子，掛出了“辛天英義務(wù)調(diào)解工作室”的牌子，并邀請(qǐng)?jiān)舜蟠硗鯐?shū)平、鎮(zhèn)個(gè)私協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳煥然和當(dāng)?shù)貝?ài)心人士汪家蘭擔(dān)任義務(wù)調(diào)解員。 來(lái)到辛天英的調(diào)解室，只見(jiàn)墻壁上掛滿了當(dāng)事人贈(zèng)送的錦旗。辛天英對(duì)這些錦旗背后的故事如數(shù)家珍。 為了提高自己的水平，辛天英買(mǎi)來(lái)法律書(shū)籍自學(xué)，平時(shí)看電視、聽(tīng)廣播時(shí)專門(mén)找有關(guān)法律法規(guī)方面的內(nèi)容，并認(rèn)真做筆記。這之后，她不光幫忙協(xié)調(diào)糾紛，還四處宣傳法律常識(shí)。 “調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，我們宣傳《民法通則》《土地管理法》等法律，宣傳遠(yuǎn)親不如近鄰、互幫互助和諧相處的好傳統(tǒng)；調(diào)解經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，我們宣傳《經(jīng)濟(jì)合同法》，宣傳文明經(jīng)商、誠(chéng)實(shí)守信的好傳統(tǒng)等等。”辛天英說(shuō)。 |