隨州論壇
標(biāo)題: 曾都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局:熱情服務(wù)獲群眾點(diǎn)贊 [打印本頁]
作者: 云起風(fēng)生 時(shí)間: 2023-12-21 11:12
標(biāo)題: 曾都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局:熱情服務(wù)獲群眾點(diǎn)贊
熱情服務(wù)獲群眾點(diǎn)贊
“12345”熱線工單“變身”表揚(yáng)信
隨州論壇訊 (通訊員黃立成)“我要表揚(yáng)曾都區(qū)青年路東城辦事處營(yíng)業(yè)執(zhí)照窗口戴眼鏡的女性工作人員,2023年11月14日中午下班后,還為我辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照”。
近日,曾都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局收到了一份特殊的“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線工單,與以往不同的是,這不是一份消費(fèi)投訴工單,而是一封表揚(yáng)信。
據(jù)了解,市民張女士到東城街道便民服務(wù)大廳辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,臨近中午下班時(shí)間,因家中有事十分焦急,她滿臉忐忑,擔(dān)心無法在下班前完成辦理,工作人員見狀耐心安撫其情緒,并加班加點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。工作人員的熱情服務(wù),讓張女士感到很暖心,事后,張女士通過“12345”熱線對(duì)窗口工作人員耐心高效的服務(wù)表示了感謝和贊揚(yáng)。
一封表揚(yáng)信,是肯定,更是動(dòng)力。曾都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦群眾急難愁盼問題,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效能,全力打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,不斷增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。
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