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本網(wǎng)訊（通訊員郭海洲、辛彥霖）近日，全省推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)據(jù)資源規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布通報(bào)，隨州高新區(qū)“打造‘全鏈條’涉企服務(wù)新模式”被評為2024年度“高效辦成一件事”改革典型案例，獲贊“打造高新區(qū)政企服務(wù)新模式，塑造政企服務(wù)新標(biāo)桿”。

線上線下融合構(gòu)建服務(wù)新生態(tài)。隨州高新區(qū)以“五個(gè)一”工作模式為核心，系統(tǒng)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)從“便捷化”向“增值化”轉(zhuǎn)型，形成“一體謀劃、一站集成、一鍵直達(dá)、一呼即應(yīng)、一應(yīng)俱全”的閉環(huán)服務(wù)體系。線上搭建企業(yè)綜合服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)政策查詢、在線申報(bào)、訴求反饋等“一鍵直達(dá)”，截至目前，累計(jì)匯聚市場主體8202家，91家企業(yè)享受直達(dá)快享、免申即享政策，兌付資金1541萬元。線下打造企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū)，集業(yè)務(wù)咨詢、幫辦代辦、定制服務(wù)、訴求接處、休閑閱覽等五位一體，精準(zhǔn)匹配項(xiàng)目、人才、政策、金融、法律、科創(chuàng)等市場側(cè)、社會側(cè)“一站式”增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)專區(qū)聯(lián)‘百企’、一個(gè)平臺融‘八方’”。

聚焦企業(yè)全周期需求提供定制化服務(wù)。在項(xiàng)目領(lǐng)域，該區(qū)首創(chuàng)“五證同發(fā)+同步放線”模式，為項(xiàng)目開工建設(shè)按下“快進(jìn)鍵”。通過施工圖分類審查、建筑工程分段許可“樁基先行”、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目單體竣工驗(yàn)收、“驗(yàn)登合一”等創(chuàng)新舉措，跑出項(xiàng)目審批加速度。在人才領(lǐng)域，通過企業(yè)綜合服務(wù)平臺解決企業(yè)用工需求，引導(dǎo)幫助轄區(qū)企業(yè)、群眾申報(bào)各類人才生活補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼200余人，申請市級人才公寓30余套，申請人才類購房補(bǔ)貼70余人。在科創(chuàng)領(lǐng)域，培育高企25家，科技型中小企業(yè)115家，幫助145家企業(yè)入駐科創(chuàng)供應(yīng)鏈平臺，促成技術(shù)需求對接9項(xiàng)。在金融領(lǐng)域，幫助6戶“首貸戶”企業(yè)貸款432萬元，幫助轄區(qū)232戶納稅人貸款1.02億元、6家企業(yè)獲得銀行授信金額6.2億元。

政企協(xié)同激活發(fā)展強(qiáng)磁場。該區(qū)推行“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到、全程幫辦”機(jī)制，企業(yè)需求“一呼即應(yīng)”；完善“一窗受理，集成服務(wù)”運(yùn)行機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)效、拓寬服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)綜窗收件、分流轉(zhuǎn)辦、部門審批、統(tǒng)一反饋；建立完善政企溝通交流機(jī)制和問題協(xié)調(diào)解決機(jī)制，常態(tài)化開展企業(yè)走訪調(diào)研活動，為企業(yè)紓困解難，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

下一步，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將以此次通報(bào)表揚(yáng)為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)效能，以“刀刃向內(nèi)”的改革魄力，書寫政企共贏新篇章，助力全區(qū)營商環(huán)境邁向更高水平，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力。

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