買冰箱看廣告還不如看海爾全空間保鮮冰箱的故事

陽(yáng)光琉璃

用戶對(duì)冰箱產(chǎn)品的第一印象，往往是通過(guò)觀看廣告來(lái)獲取的。在選購(gòu)冰箱時(shí)，經(jīng)過(guò)“藝術(shù)化包裝”的產(chǎn)品無(wú)疑會(huì)吸引到更多關(guān)注，但也極易走向同質(zhì)化道路，引起用戶審美疲勞。據(jù)悉，人們每天平均會(huì)接觸到1400個(gè)廣告，能給人留下深刻印象的僅有1.4%。

相比于觀看“藝術(shù)”廣告，用戶明顯更樂(lè)于接受實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品信息。近日，海爾冰箱拍攝的1組實(shí)驗(yàn)紀(jì)錄片登陸全國(guó)10萬(wàn)張賣場(chǎng)大屏，以真實(shí)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程帶領(lǐng)用戶更直觀、透徹地了解了冰箱冷凍室的保鮮能力，收獲了大批用戶的關(guān)注和認(rèn)可。

買冰箱前不看廣告 海爾冰箱以真實(shí)實(shí)驗(yàn)打動(dòng)用戶

在全國(guó)多個(gè)一、二線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)賣場(chǎng)中，海爾全面覆蓋了10萬(wàn)張搭載智慧云店APP的電視大屏，通過(guò)這些屏幕，海爾冰箱真實(shí)拍攝的實(shí)驗(yàn)過(guò)程被完整地展現(xiàn)在了全國(guó)用戶面前。

紀(jì)錄片中，實(shí)驗(yàn)員通過(guò)1枚彈珠的拋落測(cè)試出了冷凍30天的牛肉在不同冰箱中的狀態(tài)及營(yíng)養(yǎng)變化。其中，海爾全空間保鮮冰箱中的凍肉肉質(zhì)新鮮且有彈性，順利接住了落下的彈珠且毫無(wú)破損。而普通風(fēng)冷冰箱中凍肉顏色暗淡、有血水流出，被擊中后瞬間破裂。通過(guò)這則紀(jì)錄片，賣場(chǎng)用戶第一次直觀地了解到了冷凍室保鮮效果的差異。

而這種不帶絲毫“藝術(shù)包裝”的傳播形式，也獲得了用戶的一致好評(píng)。正準(zhǔn)備選購(gòu)冰箱的齊女士在看完紀(jì)錄片后表示：“我在賣場(chǎng)看了那么多的廣告，還不如看1分鐘海爾冰箱的實(shí)驗(yàn)來(lái)的實(shí)在！”

產(chǎn)品宣傳終是輔助 技術(shù)的迭代才是立足之本

對(duì)于冰箱品牌而言，相比于天花亂墜的廣告宣傳，著眼于保鮮技術(shù)的迭代才是占據(jù)市場(chǎng)的根本。2017年，海爾冰箱以17.3%的市場(chǎng)份額第10次登頂全球NO.1，正是來(lái)源于其在技術(shù)上的突破創(chuàng)新。

以紀(jì)錄片中出現(xiàn)的海爾全空間保鮮冰箱為例，在行業(yè)還集體沉迷于對(duì)冷藏保鮮技術(shù)的探索時(shí)，海爾冰箱就已率先將目光聚焦在冷凍室保鮮?；谟?258種常用食材組成的全球食材保鮮數(shù)據(jù)庫(kù)的資源共享，海爾研發(fā)中心對(duì)牛肉等食材所需的恒溫冷凍環(huán)境進(jìn)行了深入調(diào)研，歷時(shí)18個(gè)月顛覆性首創(chuàng)了可智能關(guān)閉風(fēng)口、規(guī)避冷凍室化霜升溫漏洞的智能恒溫風(fēng)控系統(tǒng)。

正是這一技術(shù)的產(chǎn)出，才使得紀(jì)錄片中全空間保鮮冰箱的凍肉能夠長(zhǎng)期維持鮮嫩肉質(zhì)，展現(xiàn)真正的冷凍室保鮮實(shí)力，向用戶傳達(dá)出更為科學(xué)的儲(chǔ)鮮方式。

而海爾冰箱在冷凍保鮮領(lǐng)域的成功開拓，無(wú)疑也為海爾“人單合一”模式的正確性再添了生動(dòng)例證。在以用戶為中心，圍繞用戶差異化需求展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的物聯(lián)網(wǎng)范式引領(lǐng)下，海爾冰箱也將持續(xù)通過(guò)技術(shù)迭代，不斷實(shí)現(xiàn)終身價(jià)值的創(chuàng)造和積累。