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其實(shí)一直以來,我在給車子做保養(yǎng)的時(shí)候都比較推崇4s店,覺得4s店比較正規(guī),去4s店做保養(yǎng)比較有保障,然而事實(shí)卻是打臉了。就在上個(gè)月,我的車子保養(yǎng)到期了,于是就像往常一樣,到4s店做保養(yǎng)了,結(jié)果車子卻出了問題,這讓我十分不快,讓我更不快的是,4s店的態(tài)度還很差,一點(diǎn)解決問題的誠意都沒有。我投訴維權(quán)了好幾次,事情依然沒有得到解決。
確認(rèn)車子故障是由保養(yǎng)人員粗心造成后,我就立刻向4s店反映這件事,但4s店卻愛搭不理的,我心想投訴維權(quán)總該有用吧,于是我就連著跟4s店的管理層投訴了好幾遍,可是也沒啥效果,4s店依然是拖著不愿意解決問題,這讓我很是郁悶,要知道拖得越久對(duì)我的車子傷害越大啊。
一邊是投訴維權(quán)多次依然未能解決問題,另一邊卻是急需做保養(yǎng)修復(fù)的車子,這讓我很是焦急上火,朋友告訴我說,4s店一直存在著“店大欺客”的情況,要想通過投訴維權(quán)成功是很難的,眼下還是應(yīng)該趕緊把車子送去靠譜的汽車養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu),保養(yǎng)修復(fù)一下最重要的。
朋友給我推薦了途虎養(yǎng)車,朋友告訴我說途虎養(yǎng)車所提供的機(jī)油、輪胎等產(chǎn)品均100%保證正品,線下服務(wù)就更是專業(yè)、可靠,是一個(gè)非常值得信賴的保養(yǎng)機(jī)構(gòu),讓我可以放心選擇。我這個(gè)朋友一向十分靠譜,做事什么的也很是穩(wěn)妥,既然他大力向我推薦途虎養(yǎng)車,那途虎必然是值得信賴的,再說了我也實(shí)在是沒有其他選擇了,于是就立刻按照朋友的指點(diǎn),在途虎養(yǎng)車平臺(tái)上訂購了一個(gè)汽車保養(yǎng)項(xiàng)目以及必需的保養(yǎng)品,并在3天后接受了途虎提供的優(yōu)質(zhì)保養(yǎng)服務(wù)。
途虎養(yǎng)車的保養(yǎng)服務(wù)非常專業(yè),保養(yǎng)技師技術(shù)好,態(tài)度好,整個(gè)保養(yǎng)流程非常流暢。最重要的是,車子故障在保養(yǎng)人員的精心處理下已經(jīng)完全修好了,讓我非常滿意。
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