正風(fēng)正氣正能量 ——曾都區(qū)自然資源和規(guī)劃局轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境服務(wù)發(fā)展紀(jì)實(shí)

寧寧

隨州論壇全媒記者 王松 通訊員 續(xù)云虎 李佳霓
　　作風(fēng)就是旗幟，就是形象，就是生產(chǎn)力，就是戰(zhàn)斗力。鍛造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍，是事業(yè)科學(xué)發(fā)展的基石，更是能夠更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“關(guān)鍵”。
　　近年來，曾都區(qū)自然資源和規(guī)劃局始終堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)作為重要的常態(tài)性工作來抓，全面推進(jìn)履行職責(zé)，形成了風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。伴隨著深化作風(fēng)整頓、優(yōu)化營商環(huán)境工作的全面深入開展，一幅幅真抓實(shí)干的動人畫面徐徐展開，一件件惠民利民的實(shí)事好事暖人心脾……
A 黨建引領(lǐng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變天地寬
　　只有堅(jiān)持加強(qiáng)黨建，從嚴(yán)治黨，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)以抓黨建帶隊(duì)伍轉(zhuǎn)作風(fēng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)。曾都區(qū)自然資源和規(guī)劃局以黨建為引領(lǐng)，把“雙評雙治雙促”活動作為作風(fēng)整頓的一項(xiàng)重要抓手，堅(jiān)持以評促治、以治提效，促進(jìn)全系統(tǒng)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，打造清正廉潔、踏實(shí)肯干的鐵軍形象。
　　強(qiáng)化基層黨建工作。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，采取中心組、黨支部、黨員個人多層次多形式學(xué)習(xí)，精心組織主題黨日活動，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。上半年，開展黨組中心組學(xué)習(xí)3次，“主題黨日”活動6次，例會學(xué)習(xí)12次。
　　縱深推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和“雙評雙治雙促”、優(yōu)化營商環(huán)境巡查相結(jié)合，壓實(shí)“兩個責(zé)任”，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和區(qū)委、區(qū)紀(jì)委各項(xiàng)規(guī)定，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與具體業(yè)務(wù)相互融合、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化工作作風(fēng)，提升人民群眾的滿意度。今年上半年，結(jié)合第二十個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動，該局集中學(xué)習(xí)觀看《重整行裝 利劍反腐》警示教育片，并向干部職工發(fā)放家庭助廉倡議書，將廉政教育向家庭延伸。組織機(jī)關(guān)全體干部職工以及局直各單位、基層所負(fù)責(zé)人赴革命老區(qū)大悟縣鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園，開展廉政教育活動，實(shí)地學(xué)習(xí)革命先烈偉大情懷和優(yōu)良傳統(tǒng)，近距離感受先烈們高風(fēng)亮節(jié)和博大胸懷。
　　針對“雙評雙治雙促”活動，該局黨組高度重視，做到逢會必講“雙評雙治雙促”工作，每月初局務(wù)會上重點(diǎn)安排部署此項(xiàng)工作，要求全系統(tǒng)各單位主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)起第一責(zé)任人的責(zé)任，把“雙評雙治雙促”活動緊緊抓在手上，親自研究部署，親自督促指導(dǎo)。同時，實(shí)行“一周一通報(bào)”制度，在每周五例會學(xué)習(xí)上對上周掃碼評議情況進(jìn)行通報(bào)，督促各科室、各單位抓好“雙評雙治雙促”工作。機(jī)構(gòu)改革后，全系統(tǒng)共更新制作微信評議二維碼臺卡91個，并擺放在顯眼位置，引導(dǎo)辦事群眾在辦結(jié)后進(jìn)行掃碼評議，開門納諫，以人民群眾的反饋意見來提升服務(wù)質(zhì)量，提高人民群眾的滿意度。
B 擦亮窗口為民服務(wù)爭先鋒
　　該局窗口工作主要分為行政審批和不動產(chǎn)登記兩部分，該局不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮服務(wù)窗口。去年，區(qū)不動產(chǎn)登記局在曾都區(qū)“雙評雙治雙促”活動中被評為“曾都區(qū)2018年度服務(wù)效能十佳單位”。
　　加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提升思想境界。始終把優(yōu)質(zhì)高效便民服務(wù)作為全局尤其是窗口努力的方向。為提升思想認(rèn)識，經(jīng)常組織開展以“十九大精神”、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育，切實(shí)改變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變工作思路，牢固樹立依法辦事、服務(wù)為民的工作理念。
　　狠抓制度建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)。為提升服務(wù)質(zhì)量，不動產(chǎn)登記局不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，先后建立了學(xué)習(xí)、考勤、請（休）假、質(zhì)量抽檢制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、服務(wù)用語使用規(guī)范、便民服務(wù)制度、信息安全管理制度等20余項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)制度，真正做到“用制度管人管事”。
　　推進(jìn)行政審批制度改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。目前該局7大類行政服務(wù)事項(xiàng)150項(xiàng)已全部納入互聯(lián)網(wǎng)辦理，并結(jié)合實(shí)際，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和省廳“一張圖”專網(wǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)展網(wǎng)上辦理范圍，最大限度為群眾辦事創(chuàng)造便利。嚴(yán)格按照承諾時限辦結(jié)完畢，并在政務(wù)網(wǎng)上公開監(jiān)督電話及投訴電話，便于群眾監(jiān)督。
　　辦事群眾若需行政審批事項(xiàng)，可在湖北省政務(wù)網(wǎng)上申請或者到市級政務(wù)服務(wù)大廳該局辦事窗口申請，經(jīng)審核后符合審批條件的，在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢；缺少材料需要補(bǔ)交的，一次性告知到位；不符合審批條件的，出具不予受理通知書，并告知不予受理的原因。
　　聚焦作風(fēng)建設(shè)，開展自查整改。一是通過個人自查、交叉點(diǎn)評、群眾提意見三種方式，使問題排查全覆蓋；二是結(jié)合“雙評雙治雙促”活動，在每個不動產(chǎn)登記窗口設(shè)置二維碼，讓辦事群眾通過掃描二維碼評價不動產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量；三是深刻剖析排查中發(fā)現(xiàn)的問題和表現(xiàn)，提出了整改措施，明確了整改時限和責(zé)任人，實(shí)行臺賬式管理，銷號式整改，在自查問題整改基礎(chǔ)上，自我加壓，主動作為，采取多項(xiàng)措施，進(jìn)一步提升了服務(wù)效能，得到了群眾的認(rèn)可。
C 優(yōu)化環(huán)境服務(wù)大局顯擔(dān)當(dāng)
　　在面臨用地指標(biāo)緊缺、發(fā)展用地需求旺盛等壓力下，區(qū)自然資源和規(guī)劃局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，從提供優(yōu)質(zhì)高效的用地服務(wù)、改善營商環(huán)境入手，充分發(fā)揮自然資源和規(guī)劃支撐作用，全力服務(wù)發(fā)展大局。
　　推進(jìn)“放管服”改革。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)科室和窗口全覆蓋。重點(diǎn)推進(jìn)不動產(chǎn)登記“最多跑一次”，建立數(shù)據(jù)共享平臺，實(shí)行“一窗受理”“同城通辦”；開通抵押注銷、查解封綠色通道；積極主動上門服務(wù)，開展不動產(chǎn)登記進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動，破解辦證難題；開展農(nóng)村“三權(quán)”登記工作。上半年累計(jì)頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書941本，不動產(chǎn)登記證明597份。
　　統(tǒng)籌推進(jìn)“多規(guī)合一”。草擬并提請區(qū)政府出臺了《曾都區(qū)“多規(guī)合一”工作推進(jìn)方案》，統(tǒng)籌土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃，推動兩個規(guī)劃的基本融合。
　　開展鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作。主動對接府河鎮(zhèn)政府，啟動府河鎮(zhèn)紫石鋪村和白河灘村兩村規(guī)劃編制工作，助力鄉(xiāng)村振興。
　　進(jìn)一步遏制自然資源和規(guī)劃違法行為。積極做好衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查整改工作；依法查處自然資源和規(guī)劃違法違規(guī)行為；依法做好政府信息依申請公開和行政復(fù)議、行政訴訟應(yīng)對工作，保障知情權(quán)，維護(hù)群眾合法權(quán)益。半年來，開展動態(tài)巡查610余次，制止各類違法用地行為126起，排除礦山安全生產(chǎn)隱患2次，立案查處各類違法用地5起，參加區(qū)政府治理非法采砂聯(lián)合執(zhí)法11次，清理撤離非法囤砂點(diǎn)6處。
　　開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭。制定并下發(fā)了《2019年掃黑除惡專項(xiàng)斗爭行動方案》，通過宣傳橫幅、展板、電子屏、QQ群開展多種形式的掃黑除惡專項(xiàng)斗爭宣傳，結(jié)合自然資源和規(guī)劃職能，摸排涉黑涉惡線索，在征地拆遷、工程項(xiàng)目建設(shè)、礦產(chǎn)開發(fā)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域嚴(yán)肅查處社會影響惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的涉黑涉惡案件。同時加強(qiáng)本單位的內(nèi)保工作和干部職工的教育管理，防范可防性案件的發(fā)生，杜絕本單位的干部職工參與黑惡勢力犯罪或充當(dāng)“保護(hù)傘”。
　　作風(fēng)建設(shè)不可能“畢其功于一役”，必須常抓不懈、常抓常新。曾都區(qū)自然資源和規(guī)劃局正以堅(jiān)定的信心、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在前行的路上開拓創(chuàng)新，苦干實(shí)干，為曾都區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的自然資源和規(guī)劃保障。