正風正氣正能量 ——曾都區(qū)自然資源和規(guī)劃局轉(zhuǎn)作風優(yōu)環(huán)境服務發(fā)展紀實

寧寧

隨州論壇全媒記者 王松 通訊員 續(xù)云虎 李佳霓
　　作風就是旗幟，就是形象，就是生產(chǎn)力，就是戰(zhàn)斗力。鍛造一支素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良的干部隊伍，是事業(yè)科學發(fā)展的基石，更是能夠更好服務經(jīng)濟社會發(fā)展的“關(guān)鍵”。
　　近年來，曾都區(qū)自然資源和規(guī)劃局始終堅持把作風建設作為重要的常態(tài)性工作來抓，全面推進履行職責，形成了風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。伴隨著深化作風整頓、優(yōu)化營商環(huán)境工作的全面深入開展，一幅幅真抓實干的動人畫面徐徐展開，一件件惠民利民的實事好事暖人心脾……
A 黨建引領(lǐng)作風轉(zhuǎn)變天地寬
　　只有堅持加強黨建，從嚴治黨，持續(xù)推進作風建設，才能實現(xiàn)以抓黨建帶隊伍轉(zhuǎn)作風，促進經(jīng)濟社會發(fā)展的目標。曾都區(qū)自然資源和規(guī)劃局以黨建為引領(lǐng)，把“雙評雙治雙促”活動作為作風整頓的一項重要抓手，堅持以評促治、以治提效，促進全系統(tǒng)黨員干部轉(zhuǎn)變作風、擔當盡責，打造清正廉潔、踏實肯干的鐵軍形象。
　　強化基層黨建工作。深入學習貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，采取中心組、黨支部、黨員個人多層次多形式學習，精心組織主題黨日活動，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。上半年，開展黨組中心組學習3次，“主題黨日”活動6次，例會學習12次。
　　縱深推進黨風廉政建設。把黨風廉政建設和“雙評雙治雙促”、優(yōu)化營商環(huán)境巡查相結(jié)合，壓實“兩個責任”，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和區(qū)委、區(qū)紀委各項規(guī)定，做到黨風廉政建設和反腐敗工作與具體業(yè)務相互融合、相互協(xié)調(diào)、相互促進，持續(xù)優(yōu)化工作作風，提升人民群眾的滿意度。今年上半年，結(jié)合第二十個黨風廉政建設宣教月活動，該局集中學習觀看《重整行裝 利劍反腐》警示教育片，并向干部職工發(fā)放家庭助廉倡議書，將廉政教育向家庭延伸。組織機關(guān)全體干部職工以及局直各單位、基層所負責人赴革命老區(qū)大悟縣鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園，開展廉政教育活動，實地學習革命先烈偉大情懷和優(yōu)良傳統(tǒng)，近距離感受先烈們高風亮節(jié)和博大胸懷。
　　針對“雙評雙治雙促”活動，該局黨組高度重視，做到逢會必講“雙評雙治雙促”工作，每月初局務會上重點安排部署此項工作，要求全系統(tǒng)各單位主要負責同志擔起第一責任人的責任，把“雙評雙治雙促”活動緊緊抓在手上，親自研究部署，親自督促指導。同時，實行“一周一通報”制度，在每周五例會學習上對上周掃碼評議情況進行通報，督促各科室、各單位抓好“雙評雙治雙促”工作。機構(gòu)改革后，全系統(tǒng)共更新制作微信評議二維碼臺卡91個，并擺放在顯眼位置，引導辦事群眾在辦結(jié)后進行掃碼評議，開門納諫，以人民群眾的反饋意見來提升服務質(zhì)量，提高人民群眾的滿意度。
B 擦亮窗口為民服務爭先鋒
　　該局窗口工作主要分為行政審批和不動產(chǎn)登記兩部分，該局不斷轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務擦亮服務窗口。去年，區(qū)不動產(chǎn)登記局在曾都區(qū)“雙評雙治雙促”活動中被評為“曾都區(qū)2018年度服務效能十佳單位”。
　　加強政治學習，提升思想境界。始終把優(yōu)質(zhì)高效便民服務作為全局尤其是窗口努力的方向。為提升思想認識，經(jīng)常組織開展以“十九大精神”、習近平新時代中國特色社會主義思想為主要內(nèi)容的學習教育，切實改變工作作風、轉(zhuǎn)變工作思路，牢固樹立依法辦事、服務為民的工作理念。
　　狠抓制度建設，改進工作作風。為提升服務質(zhì)量，不動產(chǎn)登記局不斷強化制度建設，先后建立了學習、考勤、請（休）假、質(zhì)量抽檢制度、優(yōu)質(zhì)服務制度、服務用語使用規(guī)范、便民服務制度、信息安全管理制度等20余項管理制度和業(yè)務制度，真正做到“用制度管人管事”。
　　推進行政審批制度改革，優(yōu)化服務環(huán)境。目前該局7大類行政服務事項150項已全部納入互聯(lián)網(wǎng)辦理，并結(jié)合實際，通過政務服務網(wǎng)和省廳“一張圖”專網(wǎng)，進一步擴展網(wǎng)上辦理范圍，最大限度為群眾辦事創(chuàng)造便利。嚴格按照承諾時限辦結(jié)完畢，并在政務網(wǎng)上公開監(jiān)督電話及投訴電話，便于群眾監(jiān)督。
　　辦事群眾若需行政審批事項，可在湖北省政務網(wǎng)上申請或者到市級政務服務大廳該局辦事窗口申請，經(jīng)審核后符合審批條件的，在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢；缺少材料需要補交的，一次性告知到位；不符合審批條件的，出具不予受理通知書，并告知不予受理的原因。
　　聚焦作風建設，開展自查整改。一是通過個人自查、交叉點評、群眾提意見三種方式，使問題排查全覆蓋；二是結(jié)合“雙評雙治雙促”活動，在每個不動產(chǎn)登記窗口設置二維碼，讓辦事群眾通過掃描二維碼評價不動產(chǎn)登記服務質(zhì)量；三是深刻剖析排查中發(fā)現(xiàn)的問題和表現(xiàn)，提出了整改措施，明確了整改時限和責任人，實行臺賬式管理，銷號式整改，在自查問題整改基礎上，自我加壓，主動作為，采取多項措施，進一步提升了服務效能，得到了群眾的認可。
C 優(yōu)化環(huán)境服務大局顯擔當
　　在面臨用地指標緊缺、發(fā)展用地需求旺盛等壓力下，區(qū)自然資源和規(guī)劃局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，從提供優(yōu)質(zhì)高效的用地服務、改善營商環(huán)境入手，充分發(fā)揮自然資源和規(guī)劃支撐作用，全力服務發(fā)展大局。
　　推進“放管服”改革。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，政務服務外網(wǎng)實現(xiàn)科室和窗口全覆蓋。重點推進不動產(chǎn)登記“最多跑一次”，建立數(shù)據(jù)共享平臺，實行“一窗受理”“同城通辦”；開通抵押注銷、查解封綠色通道；積極主動上門服務，開展不動產(chǎn)登記進社區(qū)、進企業(yè)活動，破解辦證難題；開展農(nóng)村“三權(quán)”登記工作。上半年累計頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書941本，不動產(chǎn)登記證明597份。
　　統(tǒng)籌推進“多規(guī)合一”。草擬并提請區(qū)政府出臺了《曾都區(qū)“多規(guī)合一”工作推進方案》，統(tǒng)籌土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃，推動兩個規(guī)劃的基本融合。
　　開展鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作。主動對接府河鎮(zhèn)政府，啟動府河鎮(zhèn)紫石鋪村和白河灘村兩村規(guī)劃編制工作，助力鄉(xiāng)村振興。
　　進一步遏制自然資源和規(guī)劃違法行為。積極做好衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查整改工作；依法查處自然資源和規(guī)劃違法違規(guī)行為；依法做好政府信息依申請公開和行政復議、行政訴訟應對工作，保障知情權(quán)，維護群眾合法權(quán)益。半年來，開展動態(tài)巡查610余次，制止各類違法用地行為126起，排除礦山安全生產(chǎn)隱患2次，立案查處各類違法用地5起，參加區(qū)政府治理非法采砂聯(lián)合執(zhí)法11次，清理撤離非法囤砂點6處。
　　開展掃黑除惡專項斗爭。制定并下發(fā)了《2019年掃黑除惡專項斗爭行動方案》，通過宣傳橫幅、展板、電子屏、QQ群開展多種形式的掃黑除惡專項斗爭宣傳，結(jié)合自然資源和規(guī)劃職能，摸排涉黑涉惡線索，在征地拆遷、工程項目建設、礦產(chǎn)開發(fā)等重點行業(yè)和領(lǐng)域嚴肅查處社會影響惡劣、群眾反映強烈的涉黑涉惡案件。同時加強本單位的內(nèi)保工作和干部職工的教育管理，防范可防性案件的發(fā)生，杜絕本單位的干部職工參與黑惡勢力犯罪或充當“保護傘”。
　　作風建設不可能“畢其功于一役”，必須常抓不懈、常抓常新。曾都區(qū)自然資源和規(guī)劃局正以堅定的信心、飽滿的熱情、務實的作風，在前行的路上開拓創(chuàng)新，苦干實干，為曾都區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的自然資源和規(guī)劃保障。