翡翠山湖小區(qū)項目經(jīng)理陳坤、一期管家李曉莉。

向上而行

優(yōu)秀紅管家先進事跡

翡翠山湖小區(qū)優(yōu)秀的紅管家項目經(jīng)理陳坤、一期管家李曉莉。

2020年年初面對突如其來的新冠病毒感染的肺炎疫情，物業(yè)服務(wù)中心把小區(qū)業(yè)主的安危放在首位，及時安排部署，積極貫徹落實聯(lián)防聯(lián)控工作措施，全力配合政府開展疫情防控工作，全體人員放棄休假、義無反顧、挺身而出，日夜奮戰(zhàn)在疫情防控一線，全力守護著小區(qū)業(yè)主的身體健康和生命安全，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，我們眾志成城，齊心協(xié)力，共抗疫情。

項目經(jīng)理陳坤從大年初二接到十里辦事處通知以后，馬上從鄉(xiāng)下趕到小區(qū)，參加當天晚上由辦事處、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)中心三方召開的小區(qū)封閉管理會議，對小區(qū)的疫情防控工作進行了具體的分工。第二天小區(qū)實行封閉管理，擺在物業(yè)服務(wù)中心員工面前的是3000多人的吃喝、藥品釆購、返漢主主的摸底、健康登記、天然氣充錢、小區(qū)消毒、確診病人樓棟的管理、普通病人看病等等一系列問題，陳坤克服種種困難解決業(yè)主的各種生活問題，在沒有交通工具的情況下步行給業(yè)主購買物資和藥品,充天然氣卡，累計訂菜10000多份購買藥品1000多份等。在市委、各部門的支持下翡翠山湖疫情防控取得了一定效果，湖北省副省長趙海山、隨州市市長克克、廣水市市委書記黃繼軍蒞臨小區(qū)來檢查并指導(dǎo)小區(qū)疫情防控工作。在項目經(jīng)理陳坤的帶領(lǐng)下物業(yè)服務(wù)中心工作人員沒有一個人臨陣退縮，義無反顧的在一線連續(xù)奮戰(zhàn)57天終于迎來勝利曙光。

管家李曉莉負責一期485戶，其中一期困難戶、獨居老人比較多，李曉莉為了能將他們照顧好，建立了臺帳，每周都會去他們家看看，問問有沒有需要幫忙的，定期去幫老人做衛(wèi)生、檢查水電氣的安全，其中一期93歲獨居老人刑大爺，每天在外面和小區(qū)撿廢品并將廢品放在消防通道有安全隱患，李曉莉知道以后主動找到刑大爺普及消防知識并協(xié)助刑大爺將廢品賣掉，李曉莉?qū)⑿洗鬆敭斪约旱挠H人一樣在照顧，夏天送去電風扇和水果，冬天去幫忙大爺整理被子，太熱太冷的時候就會聯(lián)系邢大爺?shù)淖优畬⑺拥缴磉呎疹?，每周李曉莉會去大爺家看看，問問大爺想吃點什么，生活物資還缺點什么，每次大爺都會親切的說謝謝你們把我放在心里面，李曉莉負責一期3年照顧了邢大爺3年，她在平凡的崗位上做出了不平凡的工作，深得業(yè)主和邢大爺子女的一致好評。艷陽送陽春，物業(yè)暖人心，愿這樣的事跡在開花的同時能夠得到光大和發(fā)揚