黨員的堅(jiān)守，物業(yè)人的初心 ——隨州碧桂園優(yōu)秀紅管家王瑩

詩(shī)酒趁年華2

黨員的堅(jiān)守，物業(yè)人的初心

                         ——隨州碧桂園優(yōu)秀紅管家王瑩

王 瑩，女，中共黨員，現(xiàn)任碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司隨州分公司客服經(jīng)理、中共隨州市城南新區(qū)碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司隨州分公司支部委員會(huì)書(shū)記。

1、疫情期間搬至公司宿舍，堅(jiān)守小區(qū)戰(zhàn)疫一線50余天，迅速成立志愿服務(wù)隊(duì)協(xié)調(diào)物業(yè)工作人員配送物資至業(yè)主手中6500余次，覆蓋業(yè)主4000余戶(hù)。

2、2020年收獲業(yè)主錦旗10面，并得到城南新區(qū)管委會(huì)書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)一次。

3、2020年紅色物業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，組織碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司隨州分公司開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)累計(jì)61次，累計(jì)受益業(yè)戶(hù)7000余戶(hù)。

4、2020年帶領(lǐng)隨州碧桂園客服管家累計(jì)處理業(yè)戶(hù)有效訴求615件，訴求處理率100%，訴求處理滿(mǎn)意率93%，團(tuán)隊(duì)管家2020年收獲業(yè)戶(hù)錦旗12面。