隨州人社：我為群眾辦實(shí)事， 打造社會(huì)保障卡服務(wù)新生態(tài)

云起風(fēng)生

    隨州論壇訊（通訊員儲(chǔ)荊州、黃鶴鳴）“沒想到這么快就領(lǐng)到了我爸爸的社?？?，這下不用擔(dān)心領(lǐng)不到這個(gè)月的退休金了?！苯眨S州市人社信息中心接到蘭州市張女士打來的感謝電話。原來，在隨州市的張大爺退休后跟女兒一起在蘭州生活，張大爺前幾天在買菜的時(shí)候?qū)⑸绫？ㄅ獊G了，張大爺心急如焚。女兒張女士電話咨詢12333后，在支付寶隨州市民中心為其父親申請(qǐng)了補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)，并在一周后收到了郵寄來的社保卡。
    智慧人社，服務(wù)民生。為全方位、多層次地為百姓提供社?？ū忝穹?wù)，隨州市人社信息中心圍繞群眾關(guān)心的社保卡服務(wù)問題，全市人社系統(tǒng)開展主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、智慧服務(wù)，向群眾推介多渠道智能化便民化服務(wù)。
    一是就近辦。全市9家社保卡合作銀行的130個(gè)即制社?？ňW(wǎng)點(diǎn)，其中農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行即制卡網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全市網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋，覆蓋全市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，本人持身份證到銀行即制社?？ňW(wǎng)點(diǎn)可辦理社保卡申領(lǐng)和補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)，立等可取。全市47個(gè)鎮(zhèn)（辦）人社中心、全市社?？ǚ?wù)窗口均可受理社?？ㄉ觐I(lǐng)、掛失、解鎖、修改（重置）社保功能密碼等服務(wù)。
    二是掌上辦。近日，隨州市社?？ㄉ觐I(lǐng)及補(bǔ)換卡功能在支付寶“湖北智慧人社”生活號(hào)和支付寶隨州市民中心正式上線，辦理成功后免費(fèi)郵寄上門。我市社保卡服務(wù)，又增加了一個(gè)新渠道，即：通過手機(jī)上的支付寶“掌上辦”。同時(shí)，在“隨州陽光人社”微信公眾號(hào)簽領(lǐng)電子社?？ê?，點(diǎn)擊人社掌上服務(wù)大廳，可查詢社保、就業(yè)等信息，操作方便快捷，還可查詢、掛失、解掛實(shí)體社?？ā?br />     三是同步辦。參保人領(lǐng)取實(shí)體三代社保卡后，將同步生成電子社?？?，并發(fā)放至持卡人服務(wù)銀行手機(jī)銀行APP、電子社?？ㄐ〕绦颍ㄖЦ秾?微信）等。持卡人也可以在其他電子社?？ǚ?wù)渠道申領(lǐng)和使用電子社?？?。可使用電子社?？ú樯绫?、找工作、領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)券、辦理養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)。
    四是異地辦。我市發(fā)行的社?？?，可全省通用，有需要跨地區(qū)辦卡的，可以實(shí)現(xiàn)省內(nèi)異地實(shí)現(xiàn)社?？ㄉ觐I(lǐng)、補(bǔ)換等業(yè)務(wù)。即，可以在湖北省其他地市人社服務(wù)窗口提交相關(guān)資料，可以選擇辦理隨州的社?？?，由隨州市辦理完畢后郵寄到持卡人手中。2021年底前，社?？ㄉ觐I(lǐng)、換發(fā)、掛失等業(yè)務(wù)，還將實(shí)現(xiàn)跨省通辦。
    近年來，市人社信息中心持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理“應(yīng)上盡上”，服務(wù)流程“應(yīng)省盡省”。同時(shí)，運(yùn)用合作銀行網(wǎng)點(diǎn)多的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，借力賦能，解決社?？ǚ?wù)最后一公里的問題，為廣大辦事群眾辦理業(yè)務(wù)提供了便利，打造了就近辦、掌上辦、同步辦的社會(huì)保障卡服務(wù)新生態(tài)。