從申請到通電，1天完成！

寧寧

隨州論壇訊 通訊員 黃加強 報道“購車之前還在考慮如何進(jìn)行充電樁報裝，不知道小區(qū)會不會支持我們?供電部門的工作人員給我們進(jìn)行指導(dǎo)，解除了我們心里面的顧慮”。10月16日，家住曾都區(qū)東城街道錦秀香江一期小區(qū)居民張先生，對前來小區(qū)進(jìn)行充電樁核驗的區(qū)營商辦工作人員欣慰的說道，因為之前的油車費用很高，提高了家庭支出成本，如今，國產(chǎn)新能源車技術(shù)非常成熟，就購買了一臺純電動家用車。

10月上旬，隨著曾都區(qū)各街道社區(qū)不斷增設(shè)的充電樁，大大消除了新能源汽車車主們的“里程焦慮”。區(qū)營商辦組織區(qū)發(fā)改局、區(qū)自規(guī)局、區(qū)住建局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)供電公司和高新區(qū)供電服務(wù)中心等相關(guān)部門，兵分兩路對全區(qū)“充電樁”建設(shè)情況進(jìn)行核驗，走在錦秀香江一期小區(qū)、國源小區(qū)、鐵四處小區(qū)、星河名都小區(qū)、涢湖佳苑等多個小區(qū)，只見新能源汽車充電樁一字排開，車主使用手機掃碼進(jìn)入操作界面便可對汽車進(jìn)行充電。

居民自用充電樁報裝如何辦理？如何讓新能源車主在充電樁報裝申請上感受到辦事便捷？

今年以來，該區(qū)提前系統(tǒng)謀劃、科學(xué)部署，做好頂層設(shè)計，從報裝時間、環(huán)節(jié)和成本上，著力提升報裝便捷度和覆蓋率。結(jié)合實際制定印發(fā)《曾都區(qū)“住宅小區(qū)充電樁報裝便捷服務(wù)”實施方案（試行）》，為新能源汽車開辟“綠色通道”，讓新能源車主實現(xiàn)“充電自由”。

家住南郊街道柳樹淌社區(qū)二組居民曹祥明，在今年8月22日購買一臺純電動家用車。9月14日上午9時，該客戶在網(wǎng)上國網(wǎng)APP上申請報裝居民自用充電樁（7KW），按照充電樁報裝工作流程，在線上傳提交身份證明（身份證）、車位使用證明（當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會開具同意安裝充電樁的證明材料）、購車證明（購車發(fā)票）等材料。隨后，曾都區(qū)供電公司擂鼓墩供電所于當(dāng)日上午9時37分受理，10時21分電話預(yù)約，供電所臺區(qū)經(jīng)理為客戶進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，下午16時57分工作人員為客戶安裝一塊5（60）A單相電能表一塊并接通電源。經(jīng)客戶簽字確認(rèn)，于17點02分完成客戶充電樁報裝全部工作，曾都供電公司“95598”供電服務(wù)熱線回訪客戶表示十分滿意。

居民在整個充電樁報裝接電過程中，從線上報裝申請到裝表接電僅用1個工作日完成，真正實現(xiàn)“由客戶跑，變?yōu)閿?shù)據(jù)跑”，全面提升辦事便利度和滿意度。

北郊街道明珠花園小區(qū)位于主城區(qū)北大門，屬老舊小區(qū)，現(xiàn)有居民住戶106戶，其中已購新能源汽車12戶。為解決居民用戶充電需求，該小區(qū)物業(yè)通過小區(qū)業(yè)主群、宣傳欄公示等“線上+線下”相結(jié)合的方式，讓小區(qū)所有住戶知曉充電樁建設(shè)事宜，獲取住戶對公用充電樁建設(shè)的認(rèn)同和支持。曾都區(qū)供電公司聯(lián)合物業(yè)、屬地臺區(qū)經(jīng)理、充電樁設(shè)計多方人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察，根據(jù)小區(qū)停車位布局以及電源接入問題，一次確定充電樁合適的安裝位置，避免重復(fù)現(xiàn)場勘察。隨后，在上報充電樁項目的同時，安排好施工準(zhǔn)備工作，尤其是電纜采購，做到充電樁本體安裝和電纜敷設(shè)同步進(jìn)行。實時聯(lián)系屬地兩水供電所，動態(tài)掌握充電樁建設(shè)進(jìn)度，裝表接電時間比預(yù)期縮短1天。

該小區(qū)3臺充電樁建設(shè)屬于有配套電網(wǎng)工程，從線上報裝申請到裝表接電完成僅用8天時間，比預(yù)計工期縮短3天，群眾獲得感和體驗感進(jìn)一步增強，讓小區(qū)居民真切感受到“便捷服務(wù)”改革成果。

“住宅小區(qū)充電樁報裝便捷服務(wù)是今年重要的民生實事，我們作為供電公司行業(yè)主管部門，充分發(fā)揮牽頭抓總的作用，積極探索以街道搭臺、社區(qū)協(xié)作、居民參與的管理模式，各相關(guān)職能部門密切配合共同推動充電樁建設(shè)。截止目前，我區(qū)有100余個充電樁已建設(shè)完成，有力支撐了新能源汽車的推廣和普及?！眳⑴c全程核驗的區(qū)發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

下一步，將持續(xù)強化宣傳落實居民小區(qū)充電樁報裝政策，加快完善布局調(diào)整和建設(shè)力度，確保按時按質(zhì)完成充電樁建設(shè)工作任務(wù)，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。