隨州市曾都醫(yī)院：小小心語(yǔ)墻 濃濃醫(yī)患情

王盡歡

隨州市曾都醫(yī)院：小小心語(yǔ)墻 濃濃醫(yī)患情


近日，為提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，隨州市曾都醫(yī)院特邀上?？党提t(yī)院管理咨詢(xún)有限公司副董事長(zhǎng)高燕萍博士開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的專(zhuān)題講座。講座結(jié)束后，腎病內(nèi)科深受啟發(fā)，當(dāng)即在科室開(kāi)辟了一面“患者心語(yǔ)”墻，誠(chéng)邀患者在留言墻上寫(xiě)下對(duì)科室醫(yī)護(hù)工作的意見(jiàn)和建議。
出乎意料的是，這小小一面心語(yǔ)墻，卻讓腎病內(nèi)科的醫(yī)護(hù)們收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的感動(dòng)?！搬t(yī)生、護(hù)士都很細(xì)心”“工作認(rèn)真、熱情”“護(hù)理貼心、周到”……雖然只有只言片語(yǔ)，書(shū)寫(xiě)的卻全是患者們對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的肯定，每一句質(zhì)樸文字的背后，都承載著一個(gè)個(gè)感人的醫(yī)患真情。
一面留言墻，架起了醫(yī)患溝通的橋梁，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，也讓我們看到了醫(yī)患關(guān)系最美的樣子。