自助服務(wù)添“利器” 資格認證增質(zhì)效

靜心若雪

  隨州論壇（通訊員：喻晶晶 魏雪峰） 11月5日，72歲的王艷萍拿著社?？?，早早來到政務(wù)服務(wù)中心曾都區(qū)人社窗口，辦理養(yǎng)老金資格認證?！罢埛湃肷绫？?，請注視屏幕”?！昂蓑灣晒Α薄脮r不到一分鐘就完成了養(yǎng)老金領(lǐng)取的資格認證。每到年末都是養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證的高峰期，今年區(qū)人社局社保卡自助服務(wù)專區(qū)購置了一件新“利器”社會保險待遇領(lǐng)取資格認證一體機。

  每天來政務(wù)中心大廳辦事的群眾很多，有了這件‘利器’，越來越多的居民聞訊前來辦理認證。區(qū)人社局政務(wù)窗口謝嵐浩介紹，“老年人面部變化較大，在手機上無法完成認證，這個機子人臉識別更精準，認證通過率高，為老年人辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證也更便捷?！?/div>

  去年以來，曾都人社局大力開展“社銀合作”標準化建設(shè)。今年，在區(qū)人社信息中心和隨州工商銀行的合力推動下，又添加了一項養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證的服務(wù)，標志著曾都區(qū)人社局“社銀合作”服務(wù)邁上了新的臺階，同時也標志著曾都區(qū)人社部門與銀行之間的戰(zhàn)略合作深度進一步加深。

  下一步曾都區(qū)人社局將進一步提升服務(wù)品質(zhì)，聚焦群眾實際需求，優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、服務(wù)供給，讓人社服務(wù)品質(zhì)邁上新臺階，為擦亮23°人社服務(wù)品牌增添光彩。