隨州高新區(qū)政務服務中心暖心服務上門，助企紓困解憂

水云之間

本網訊（通訊員郭海洲、張海艷）“真是太感謝你們了，為公司節(jié)省了寶貴的時間！你們高效的服務，簡直難能可貴。為你們服務企業(yè)的速度和溫度，我要點個贊！”近日，湖北中嘉空天科技有限公司的詹會計，在面對隨州高新區(qū)干部所提供的貼心服務時，感激之情如泉涌般溢于言表，連連稱贊高新區(qū)既高效又人性化的服務模式。

原來，該公司近期因人員調整，急需變更財務負責人。這一突發(fā)狀況讓公司上下都焦急萬分。若派專人前往高新區(qū)政務服務大廳辦理，不僅耗時耗力，還可能因此拖延整個項目的進度，后果不堪設想。幸運的是，高新區(qū)政務服務中心憑借常態(tài)化的政企聯絡機制，迅速獲悉了湖北中嘉空天科技有限公司的這一困境。

得知情況后，高新區(qū)政務服務中心立即啟動“上門服務快響機制”，第一時間與企業(yè)進行精準對接，詳細了解企業(yè)的具體需求，并火速定制了一套專屬服務方案，開通“上門服務綠色通道”，迅速解決企業(yè)的燃眉之急。

高新區(qū)政務服務中心的負責人羅釗迅速響應，帶領企業(yè)綜合服務專區(qū)的工作人員，攜帶齊全的辦公設備和相關資料，準時到達湖北中嘉空天科技有限公司。然而，當他們到達時，卻遇到了一個意外情況：企業(yè)剛遷入新址，網絡尚未接通。面對這一突發(fā)狀況，政務服務中心的工作人員現場遠程連線了政務服務大廳的窗口工作人員，大家緊密協作，迅速行動。

在眾人的共同努力下，工作人員幫助企業(yè)及時填寫并提交了公司財務負責人變更備案的相關資料，并迅速啟動了“云審核”程序。令人欣喜的是，短短10分鐘之內，企業(yè)的申請業(yè)務就順利辦結，當場領取到了電子版的企業(yè)變更通知書。此外，工作人員還針對企業(yè)的高頻業(yè)務，貼心地提供了量身定制的“政策包”、“流程圖”等增值服務，以便企業(yè)日后能更加便捷地辦理相關業(yè)務。

一直以來，高新區(qū)政務服務中心都始終聚焦企業(yè)的實際需求，不斷創(chuàng)新服務模式，躬身親為地解決企業(yè)所急、所難、所愁、所盼的問題。該中心的負責人更是親自帶隊深入一線，多次上門為湖北中嘉空天科技有限公司提供政務服務。從營業(yè)執(zhí)照的設立到項目的備案、稅務登記等全流程服務，都一一幫助企業(yè)順利完成，真正解決了企業(yè)在辦事過程中遇到的難點堵點問題。

下一步，高新區(qū)政務服務中心將繼續(xù)深化“高效辦成一件事”的改革目標，不斷提升行政效能，確保政務服務既有“加速度”，又充滿“人情味”。致力于將政務服務工作做得更加細致入微、更加周到全面，為優(yōu)化全區(qū)的營商環(huán)境注入新的活力，讓更多的企業(yè)能夠在高新區(qū)安心發(fā)展、舒心經營。

來源：隨州高新區(qū)